最新情報新型コロナウイルス感染症対策のための完全リモートワーク実施のお知らせ

新型コロナウイルス感染症対策のための完全リモートワーク実施のお知らせ

平素は、弊社ならびに弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当社は、新型コロナウイルスによる社内外への感染拡大防止のため、下記日程において完全リモート対応の方針と致しましたのでご案内させていただきます。

■期間
2021年01月06日（水）　～　~~2021年03月07日（日）~~　→　2021年03月21日（日）
※今後の状況によっては期間変更する可能性があります。

■実施内容
ご不便をお掛けし誠に恐れ入りますが、期間中はお電話窓口を閉鎖し、メールサポートのみの対応とさせていただきます。

なお、期間中に関しましては通常サポートよりご返信にお時間を要する可能性がございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

サーバー監視・障害対応	○	通常通りサーバー運営を行います。
お申込み受付、サービス開通	○	通常通りメールでのサポートを行います。
サポート窓口	△	お電話でのサポートは行わず、メールサポートのみの対応とさせていただきます。（※）

※ 電話サポートを希望の場合はその旨メールでご連絡ください。折返しお電話致します。

期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいませ。
今後とも、弊社サービスをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。