導入事例紹介 株式会社エイムラック様
-
【URL】 http://www.aimluck.com 【事業概要】 グループウェア「Aipo」の開発・販売/Webシステムの制作
Webシステムの受託開発、グループウェアの開発・販売を行っているエイムラック
（http://www.aimluck.com）。「運営を任すことができる」との嬉しいコメントをいただいた上でエクスユニットを選んだ理由をインタビューしました。
インタビュー
- 貴社の事業概要をお聞かせください。
-
Webシステムの受託開発、グループウェアの開発・販売を行っております。デザインからシステムまで全て外注は利用せず社内にて制作可能な体制となっておりますので、安心してご相談いただける点が強みです。自社メディアの運営にも力を入れております。
- 貴社ならではのサービスなど得意とする分野を教えていただけますか？
-
集客を意識したWebサイト制作です。グループウェア「Aipo」の販売をWeb中心に行っていますので、実戦経験に基づいたWebマーケティングのノウハウをクライアント様へご提供させていただくことが可能です。
- 専用サーバーを利用するきっかけをお聞かせください。
-
個人情報を扱う場合は、やはり必然的に専用サーバーとなります。Xunit専用サーバーでは、自由度の高さはもちろんですが金額も安くサポートも迅速であるため非常に安心した運用が行えていると感じています。また最近では複数台構成やロードバランサなどの選択肢をご提案頂いているので非常に助かっています。
- 実際に専用サーバーXunitをご利用いただいてのご感想をお聞かせください。
-
Xunitでは、Webカウンセリングのシステムやアンケートシステムを運営しております。Xunitのフルマネージドサービスでは、運営を任すことができるので、本来のサイト制作に集中できます。契約当初にメールサーバーとシステムの連携の複雑な箇所がありました。その際の設定もXunitのエンジニアの方には技術的な内容がスムーズに伝わるため助かりました。
Xunitの場合は、皆さん技術に強いためかなり開発に近い部分でのご協力が得られていると感じています。 - Xunitを利用する上でのご要望など。
-
できればサポートセンターの時間を長くしていただけると嬉しいです。22時位まで問い合わせできれば助かります。
インタビューを終えて
Xunitのフルマネージドサービスの目的は、お客様に本来の業務のみに集中していただくことです。今回のインタビューにて“サイト制作に集中できる”とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の大きな励みになりました。導入いただいた当初は、フルマネージドというキーワードも浸透していない時期でした。現在では、一般的になりましたが、今後も継続して信頼していただけるフルマネージドサービスを維持していきたいと思います。
サポート時間についてのご要望は、課題として強く認識しております。夜間も安心してご利用いただけるようなサポート体制の整備を整えるサービス向上に努めてまいります。
